Términos de Servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio denvasweb.com y la contratación de los servicios de Denvasweb LLC («Denvasweb», «nosotros»). Al usar el sitio o contratar un servicio, aceptas estos términos.
1. Servicios
Ofrecemos diseño y desarrollo de sitios web y landing pages, gestión de redes sociales, configuración de perfiles de Google Business Profile, campañas publicitarias (Meta Ads y Google Ads) y otros servicios digitales para pequeños negocios. El alcance, entregables, plazos y precio de cada proyecto se acuerdan por escrito (cotización, mensaje o correo) antes de comenzar.
2. Precios y pagos
Los precios publicados en el sitio son de referencia; el precio final es el que confirmemos en tu cotización. La forma y el calendario de pago se acuerdan antes de iniciar el trabajo. Los costos de terceros (por ejemplo dominio, hosting, licencias o herramientas) y la inversión publicitaria pagada a plataformas como Meta o Google no están incluidos en nuestros honorarios, salvo que se indique lo contrario.
3. Responsabilidades del cliente
- Entregarnos a tiempo los textos, imágenes, logos, accesos e información que necesitemos.
- Asegurarte de tener derecho a usar todo el material que nos proporciones.
- Responder y aprobar entregas dentro de plazos razonables; los retrasos del cliente pueden mover las fechas de entrega.
- En servicios de Google Business Profile, completar la verificación del negocio, que depende de ti y de Google, y no de nosotros.
4. Revisiones y cambios de alcance
Cada proyecto incluye las rondas de revisión indicadas en la cotización. Los cambios que superen el alcance acordado pueden tener un costo adicional, que te informaremos antes de realizarlos.
5. Propiedad intelectual
Una vez recibido el pago total del proyecto, el cliente es dueño del diseño y del contenido final entregado que sea creado específicamente para él. Denvasweb conserva la propiedad de sus herramientas, código base, componentes y sistemas reutilizables, y puede mostrar el trabajo realizado en su portafolio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. El material de terceros (fuentes, imágenes de stock, plugins) se rige por sus propias licencias.
6. Resultados y plataformas de terceros
Trabajamos para que tu negocio tenga la mejor presencia digital posible, pero no garantizamos resultados específicos como posiciones en Google, número de clientes, ventas o rendimiento de anuncios. Estos dependen de factores fuera de nuestro control, incluidas las políticas y decisiones de plataformas como Google, Meta y WhatsApp, que pueden cambiar o suspender cuentas y anuncios.
7. Confidencialidad y privacidad
Tratamos con cuidado la información de tu negocio a la que tengamos acceso. El manejo de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad.
8. Cancelación
Cualquiera de las partes puede terminar un proyecto avisando por escrito. El cliente deberá pagar el trabajo ya realizado hasta la fecha de cancelación, así como los costos de terceros ya incurridos. Las condiciones de reembolso, si aplican, se acuerdan en la cotización de cada proyecto.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Denvasweb no será responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o de oportunidades de negocio derivados del uso del sitio o de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por el servicio específico que originó el reclamo.
10. Uso del sitio
Te comprometes a usar el sitio de forma legal y a no intentar dañarlo, acceder sin autorización a sus sistemas ni copiar su contenido para fines comerciales sin nuestro permiso.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de esta página. Los proyectos en curso se rigen por los términos vigentes al momento de acordarlos.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp.